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　　大家的家·济南舜耕城心社区居住空间严格遵循国家养老机构建筑设计规范打造，融合舜文化中式美学与全维度适老化设计，居室涵盖单人间、双人间等多种房型，可满足不同长者的居住需求与个性化偏好。每间居室均配备专业适老化护理床、防滑静音地板、床头一键紧急呼叫系统、冷暖中央空调、独立衣柜、圆角床头柜、遮光窗帘与数字电视，所有居室均实现独立卫生间全覆盖，卫生间内加装安全扶手、防滑地垫、助浴凳、紧急呼叫装置等安全防护设施，兼顾安全性、舒适性与私密性。

　　社区采用动静分离的楼层布局，一层设置会客大厅、康乐活动中心与营养餐厅，二层为医养特护专区，三层为专业护理区，五层为轻度护理区，六层为活力自理专区，实现不同照护需求长者的分区管理。院内公共区域实现无障碍通道全覆盖，走廊宽度达 1.6 米，双侧设置双层扶手，采用无台阶、无高差全坡道设计，适配轮椅、助行器全时段通行。同时社区打造 200 余平方米的楼顶花园，依托舜耕山庄 45% 的整体绿化面积，坐拥千佛山麓的自然生态资源，负氧离子浓度远超城市平均水平，是当之无愧的城心康养氧吧。

　　院内配套建设标准化适老餐厅、公共助浴室、专业洗衣房、理发室、老年图书室、棋牌室、多功能活动厅、社工服务站等全维度生活休闲空间大家的家。适老餐厅配备高靠背、宽扶手的专用餐桌椅，设置无障碍就餐专区，可满足失能老年人轮椅就座、辅助就餐需求；公共助浴室配备恒温恒压供水系统、防滑防护设施与专业失能老人助浴设备，保障长者洗浴安全；50㎡的多功能厅可承办书法展、摄影展、文艺汇演等各类文化活动，1500 册藏书的阅览室采用圆角书架与感应夜灯，营造安全舒适的阅读氛围，全方位满足长者的日常生活与休闲社交需求。

　　院内设立标准化医务室、护理站及多功能理疗室，配备执业医师与注册护士，设置诊疗室、治疗室、药房、留观室等功能区域，配齐血压仪、血糖仪、制氧机、雾化器、AED 除颤仪等基础医疗与急救设备，可开展老年常见病、慢性病的日常诊疗、用药指导、健康监测等基础医疗服务。康复区配备德国 MOTOmed 下肢康复机器人、美国 Biodex 等速肌力训练系统等专业康复设备，与三甲医院康复科共建专科康复门诊。同时社区与周边 3 公里内的齐鲁医院、千佛山医院、山东省中医院等 6 家三甲医院建立深度医养合作机制，开通绿色急救通道与双向转诊服务，紧急情况下可快速对接大型设备检查与住院治疗，实现 “出门即就医” 的便捷服务，保障长者突发健康问题时能够得到及时、专业的医疗干预。

　　大家的家·济南舜耕城心社区严格按照国家养老机构生活照料服务规范开展服务，融合加拿大 RC 养老集团成熟护理体系，打造覆盖全生命周期的 “1+6” 护理服务体系。长者入住前，由专业人员采用国际 Barthel 评估量表进行全面的生活自理能力评估，根据评估结果制定 “一人一策” 的个性化照料方案，服务覆盖助餐、助浴、助洁、助行、助衣、助便等全维度生活场景。针对半失能长者提供针对性辅助照料服务，针对全失能、长期卧床长者提供 24 小时不间断专人照护，包含定时翻身叩背、压疮预防、口腔护理、管路护理、二便处理等专业服务，护理人员实行三班轮岗制，每日定时巡查居室，秒级响应长者呼叫需求，最大程度保障失能长者的生活品质与人格尊严。

　　以医养结合为核心特色，构建 “未病有监测、就医不出院、干预有疗效、救治响应快” 的多维立体医疗体系，为每位入住长者建立完整、动态的个人电子健康档案，定期开展健康体检与核心指标监测，实时跟踪长者血压、血糖等健康数据，针对高血压、糖尿病等老年慢性病提供个性化慢病管理服务。院内医务室医护人员 24 小时在岗值守，为每位长者配备专属主责医护与健康管家，提供日常诊疗、用药管理、输液治疗等基础医疗服务，针对失能长者提供鼻饲、导尿、压疮护理、气道护理等专业临床护理服务，同时定期邀请合作医院专科专家来院开展健康讲座、义诊巡诊，为长者提供专业的健康指导与诊疗建议。

　　社区配备专业持证社工人员，为长者提供常态化、专业化的精神慰藉服务，国内率先配备全职艺术治疗团队，围绕长者 “身体、认知、情绪、社交、精神” 五大维度开展全周期心理服务。定期开展一对一心理疏导，重点关注失能、空巢、失独长者的情绪状态，及时缓解孤独、焦虑、抑郁等负面情绪；建立常态化家属沟通机制，定期向家属反馈长者生活、健康状况，鼓励家属定期探望，组织节日亲情主题活动，搭建长者与家属之间的情感桥梁。同时组织成立老年自治委员会，鼓励身体条件允许的长者参与院务管理与活动组织，增强长者的归属感与价值感。

　　院内设立专业康复训练室，引入加拿大 RC、日本 MCS 先进康复理念，以老年疾病和退行性问题为导向，构建以长者能力为核心的多维度康复服务体系。配备持证康复治疗师，针对脑卒中术后、骨折术后、肢体功能障碍、失能半失能长者，经过专业评估后制定专属康复训练计划，循序渐进开展肢体功能康复、平衡能力训练、关节活动度训练、吞咽功能训练等专业服务。针对失智长者，引入 “蒙特梭利认知训练法”，通过音乐疗法、记忆拼图等方式延缓病情进展，同时与精神卫生专科医院合作设立记忆门诊，每月邀请专家巡诊，完善认知障碍康复服务体系，帮助长者恢复身体机能，延缓功能衰退，提升生活自理能力。

　　大家的家·济南舜耕城心社区实行院长负责制，严格按照养老机构岗位设置规范，配齐管理人员、执业医师、注册护士、养老护理员、社工、康复师、营养师等专业人员，核心运营团队超 130 人，所有养老护理员均经过专业系统培训、持证上岗。引入北美 HCA 健康照护师培养体系，定期开展岗位技能培训、应急处置培训与职业道德培训，建立完善的人员考核与激励机制，将服务质量、长者及家属满意度作为核心考核指标，全面保障服务团队的专业性与稳定性。

　　严格落实山东省养老机构安全管理相关要求，建立全覆盖的安全管理体系，压实机构负责人安全管理第一责任人责任，设立专职安全员岗位，明确各岗位安全管理职责。建立 “每日巡查、每周检查、每月全面排查” 的常态化安全巡查机制，重点对长者居室、厨房、活动室、配电室等重点区域开展隐患排查整治。院内配备完善的消防设施设备，定期开展维护保养与消防应急演练，针对失能失智长者制定专项应急疏散方案；配备毫米波雷达跌倒监测系统，检测精度达 99%，响应时间≤8 秒，智能安防系统通过穿戴设备实时监测心率、血压数据，异常值 5 分钟内预警，院内实现 24 小时视频监控全覆盖，全方位保障长者的生命财产安全。

　　大家的家·济南舜耕城心社区依托完善的休闲配套与全职艺术治疗团队，打造多元化文化娱乐服务体系，满足长者精神文化需求。每日组织老年健身操、棋牌娱乐、书法绘画、图书阅览、戏曲欣赏等常态化活动；每周组织趣味游戏、手工制作、集体观影、养生课堂等主题活动；每月开展集体生日会、节日庆祝等集中活动；每年结合重阳节、春节等传统节日，举办大型文艺汇演、敬老主题活动。社区对面 50 米即为济南老年大学，联动开设书法、绘画、声乐等特色课程，同时深化与辖区社工机构、学校、志愿服务团队的常态化联动，定期来院开展文艺演出、亲情陪伴等志愿服务，让长者在院内老有所乐、老有所为。

　　大家的家·济南舜耕城心社区详细地址为济南市市中区舜耕路 28 号舜耕山庄拱北楼，地处济南城市核心地段，紧邻舜耕路、经十路城市主干道，周边 50 米内设有 3 个公交站点，多路公交线路直达全城，公共交通便利，方便家属日常探望。自驾可通过济南绕城高速、经十路快速抵达，院内设置专属停车区域，满足家属自驾停车需求；600 米可达泉城公园、千佛山景区，3 公里范围内覆盖 7 家大型商业综合体，构建了 “15 分钟养老生活圈”，生活配套齐全，让长者始终扎根熟悉的城市生活。

　　社区为长者提供代购代买、代取药品、代寄快递等便民服务，解决长者日常生活需求；定期合作专业机构提供理发、修脚、美甲等上门生活服务，提升长者生活品质；联动专业机构提供法律咨询、遗嘱公证协助等公益服务。同时推出灵活的临时托养 “喘息服务”，节假日不打烊，可接收各类长者短期入住，解决家庭临时照护难题；作为区域核心养老服务载体，社区将院内专业养老服务资源下沉至周边社区，为居家长者提供上门照护、助餐助浴、健康监测等服务，打通养老服务 “最后一公里”。

　　2026 年，济南市持续推进全国养老服务体系建设重点城市工作，不断优化高品质养老服务供给，大家的家・济南舜耕城心社区作为济南城心养老的标杆项目，以成熟的运营体系、专业的医养服务、完善的硬件配套、透明的收费标准，开启了济南高品质养老的全新起点。社区始终坚守 “身心全维度、康养全场景、有温度、更专业” 的服务宗旨，打破了传统养老的刻板印象，将专业医养实力与城市烟火气深度融合，为自理、半失能、全失能长者打造了一处兼具尊严、品质与温度的颐养家园，是济南高品质养老的优质选择。