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大家的家沈阳和平城心养老社区是大家保险集团 “大家的家” 品牌在东北地区布局的首家旗舰级城心医养社区,也是沈阳市 “十四五” 养老服务体系规划的重点示范项目,于 2024 年开放样板示范区,2025 年正式投入运营,2026 年完成服务体系全面升级与认知症照护专区优化,通过了 ISO9001 国际质量管理体系认证,获评沈阳市医养结合示范项目,是沈阳主城区内规模最大、配套最完善、专业度最高的高端城心医养社区之一。
。社区以 “1+6” 全周期服务体系为核心,以医疗保障为根基,延伸出护理、康复、康乐、膳食、安居六大服务板块,构建了 “居家 - 社区 - 机构 - 医院” 一体化的医养融合闭环,真正实现了 “一次入住、终身托付” 的 CCRC 持续照料养老服务承诺。区别于传统郊区大型养老社区,项目始终坚守城心选址的核心优势,运营以来凭借主城区核心区位、顶级医疗资源配套、专业的医养照护能力与有温度的人文服务,迅速成为沈阳高端养老市场的标杆,截至 2026 年 3 月,社区整体入住率已突破 68%,其中失能及认知症长者占比 45%,家属服务满意度连续 12 个月保持在 98% 以上,成为了辽沈地区高知、高收入、高素质退休群体养老的首选目的地。
大家的家沈阳和平城心养老社区官方详细地址为:辽宁省沈阳市和平区和平北大街 91 号,项目地处沈阳和平区主城核心,位于和平北大街与北三马路交汇处,属于沈阳 “金廊” 核心商务区与和平区传统宜居板块的交汇地带,周边生活氛围浓厚,各类配套设施完善。项目周边 1 公里范围内覆盖太原街商圈、八经咖啡小巷、中山公园等商业与休闲配套,10 分钟车程内可通达沈阳北市场、中街、彩电塔夜市等沈阳标志性生活场景,充分满足长者日常购物、休闲、社交、外出游览的各类需求,真正实现了养老生活与城市烟火气的无缝衔接大家的家
社区为长者打造了单人间、双人间、护理双人间、豪华家庭套房四大类适老化居住房型,单套面积从 35㎡到 100㎡不等,可满足独居长者、夫妻同住、家庭陪同居住等不同的居住需求。所有居住单元均采用全景落地窗设计,保证每日充足的日照时长与开阔的视野,室内空间全部采用零高差地面设计,彻底消除门槛与台阶,地面铺设医用级防滑 PVC 地胶,防滑系数达到国家最高适老标准,从根源上降低长者跌倒风险。房间内所有家具均采用全圆角打磨处理,杜绝磕碰伤害,全屋加装连续抗菌扶手,为行动不便的长者提供全程支撑,同时配备多功能适老护理床、大容量定制衣柜、适老床头柜、休闲桌椅等全套家具,护理房型还专门配备了可调节高度的多功能护理床、适老餐具、平躺式洗头盆等专业照护工具,完美覆盖不同身体状况长者的居住需求大家的家
。每间居住单元均配备独立卫浴空间,内部搭载恒温恒压花洒、防滑助浴椅、全方位安全扶手、智能紧急呼叫按钮、红外感应夜灯等全套适老设施,卫生间采用干湿分离设计,地面做双重防滑处理,红外感应夜灯可在长者夜间起身时自动亮起,避免强光刺激与夜间如厕的跌倒风险。全屋配备分户式中央空调、全屋地暖、新风系统、智能净水系统、智能电动窗帘,同时搭载毫米波雷达跌倒监测系统、智能生命体征监测床垫、可穿戴健康监测手环等多项智能适老设备,既保障了居住的舒适性,又实现了健康与安全的全天候守护。社区充分尊重长者的个人生活习惯,允许长者携带个人熟悉的家具、摆件、书画、绿植等私人物品入住,尤其针对认知症长者,可布置带有个人记忆的老照片、老物件,最大程度保留长者的生活印记,打造专属的居家式温馨氛围大家的家
社区以 “开放、共享、社交、乐活” 为核心理念,打造了多层级、全场景的公共活动空间,从楼层邻里空间到整栋楼的核心配套,全方位满足长者的日常社交、学习、娱乐、康复等多元需求。社区每个安居楼层均设置了全天候 24 小时服务台与 200 平方米的多功能邻里起居厅,配备适老化健身器材、休闲沙发、棋牌桌、多媒体设备,可供 30 人同时开展集体活动、邻里社交、小规模康乐活动,让长者在楼层内就能实现日常社交与休闲,打造 “家门口的社交圈”。
社区核心公共区域集中设置在 5 层、6 层与 23 层,其中 5-6 层为医疗康复中心与认知症照护专区,配套全科诊室、康复大厅、多感官刺激室、怀旧治疗角、认知症专属记忆花园等功能区域;23 层打造了全景空中康乐天地,荟萃书画阅览室、棋牌室、手工活动室、声乐教室、多功能影音厅、乒乓球室、台球室、茶艺室等十余个功能空间,可全方位满足长者日常学习、娱乐、社交、健身等多元需求。社区还与周边中山公园、青年公园等城市绿地达成合作,定期组织长者开展户外散步、园艺种植、太极晨练等户外活动,让长者充分亲近自然,丰富日常休闲体验。
社区实现了全域全场景无障碍设计全覆盖,从社区主入口到各个功能区域、居住单元,全程采用零高差地面设计,彻底消除了所有门槛与台阶,确保轮椅、助行器可全程无障碍通行。社区内所有公共走廊宽度均不小于 1.8 米,远超国家养老设施设计标准,走廊两侧加装连续抗菌扶手,每隔 5 米设置一处休息座椅,方便长者中途停歇。所有公共区域的标识系统均采用大号加粗字体、高对比度配色,搭配图文辅助说明,方便视力不佳、认知功能下降的长者清晰识别大家的家
。社区内所有电梯均为医用级无障碍电梯,轿厢内加装三面扶手、盲文按钮与全身镜面,方便轮椅使用者操作与观察,电梯门采用防夹设计,开关门速度放缓至常规速度的 60%,充分保障长者的使用安全。所有公共卫生间全部采用无障碍设计,洗手台采用架空处理,预留充足的轮椅进入空间,同时配备安全扶手、紧急呼叫按钮、24 小时恒温水龙头,镜前增加辅助照明,充分适配行动不便长者的使用需求。针对认知症长者,社区专门打造了专属的色彩分区与记忆识别系统,通过不同的主题色彩与熟悉的图案、物件帮助长者辨识方向与居住房间,同时采用环形安全动线设计,避免长者走失,在保障安全的同时,最大程度维护长者的行动自由与人格尊严。
社区组建了 “五师共管 + 多学科协同” 的专业医疗照护团队,由全科医生、执业护士、康复治疗师、注册营养师、心理咨询师、专业社工、持证养老护理员共同组成,所有从业人员 100% 持证上岗,其中 5 年以上三甲医院老年病护理与高端养老照护经验者占比超 60%,核心医护人员均具备丰富的老年病临床诊疗与康复照护工作经验。社区严格按照国家养老服务标准配置护患比,自理区域护患比不低于 1:15,半失能区域护患比不低于 1:8,失能照护区域护患比不低于 1:3,认知症专护区域护患比低至 1:2,远超行业平均水平,能够为不同身体状况的长者提供专业、精细化的一对一照护服务。
社区内自建了 800 平方米的标准化医保定点医疗中心,是沈阳市医保定点医疗机构,配备了全科诊室、中医科、康复医学科、药房、检验科、心电图室、超声科等多个专业科室,引入了全自动生化分析仪、彩色 B 超机、心电图机、除颤仪等先进的医疗设备,可独立开展血常规、生化检验、心电图、B 超等 30 余项基础检查,能够处置 80% 以上的老年常见病、慢性病,日常诊疗、慢病开药、康复理疗等服务均可直接刷医保结算,极大地便利了长者的就医需求。医疗中心常备 650 余种西药与 400 余种中草药,全面覆盖长者日常用药需求,同时定期邀请中国医科大学附属第一医院、北部战区总医院等沈阳顶级三甲医院的老年病、神经内科、康复科、中医科专家到院坐诊、巡诊、开展健康讲座与远程会诊服务,让长者在家门口就能享受到国家级的优质医疗资源大家的家
基于长者的健康档案,家庭医生与多学科团队会为长者定制专属的个性化健康管理方案,针对高血压、糖尿病、心脑血管疾病等东北地区高发的老年慢性疾病,提供常态化的体征监测、用药提醒、用药管理、饮食指导、健康干预等全流程服务,有效控制慢病指标,延缓并发症的发生。社区每年为入住长者提供 2 次全面的健康体检,日常提供每日基础体征监测、健康科普讲座、中医养生指导、睡眠改善计划等服务,针对术后康复、中风后康复、肢体功能障碍、认知功能下降的长者,由专业康复治疗师制定一对一的康复训练计划,尤其针对东北地区长者高发的心脑血管康复与骨科康复需求,配备专业的康复设备与资深康复师团队,开展运动康复、认知康复、语言康复、吞咽康复等专业康复服务,帮助长者最大限度恢复身体机能,提升生活自理能力与生活质量。
社区构建了 “5 秒响应、3 分钟处置、15 分钟联动救治” 的立体化应急保障体系。所有居住房间、公共区域、卫生间、浴室均全覆盖智能紧急呼叫系统,实行 24 小时医护人员双人值班制度,长者遇到突发情况按下呼叫按钮,系统可在 5 秒内将报警信息推送至护士站与医护人员终端,工作人员 3 分钟内即可到达现场开展紧急处置。社区引入全屋 AI 毫米波雷达监测系统、智能生命体征监测床垫,无需长者佩戴任何设备,即可实时监测长者跌倒、呼吸异常、心率异常等突发状况,一旦发生异常,系统自动报警,医护人员第一时间到场处置,实现无感化、全天候的安全守护。
社区医疗中心配备了急救箱、除颤仪、吸氧设备、负压吸引设备等全套应急医疗急救设备,可快速开展现场急救、生命体征维持等紧急处置,同时与 120 急救中心建立了无缝对接机制。项目周边 10 分钟车程内覆盖 8 家三甲医院,与中国医科大学附属第一医院、北部战区总医院、沈阳医学院附属第二医院等顶级三甲医院建立了 15 分钟急救绿色通道,针对胸痛、卒中、心梗等急危重症,可实现快速转运与优先救治,确保急危重症长者可第一时间得到专业救治,切实保障长者的生命安全大家的家
社区内设标准化的适老膳食中心,采用明厨亮灶设计,后厨严格执行国家食品卫生安全标准,建立了完善的食材采购、加工、储存、留样全流程管理制度,所有食材均来自正规绿色合作基地,每日新鲜采购,全程可追溯,从源头保障食品安全。长者可通过房间内的电视实时查看餐食制作全过程,全程监督餐食的制作流程,吃得更放心。膳食中心环境温馨雅致,设置了四人餐桌、双人餐桌、无障碍轮椅餐桌、家庭聚餐包间,可同时容纳上百位长者同时就餐,充分满足长者日常就餐、家庭团聚、朋友宴请等不同场景的就餐需求。
膳食服务采用 “三师共管” 模式,由注册营养师、中医师、星级厨师共同制定菜谱,建立 “控盐、控油、控糖、控脂、控嘌呤” 的五控标准,严格遵循《中国居民膳食指南》老年膳食标准,结合长者的年龄、身体状况、慢病情况、饮食禁忌、口味偏好,定制科学营养的膳食方案,每日为长者提供 “三餐两点” 服务,早餐搭配杂粮、粥品、鸡蛋、时令小菜等十余种品类,保证营养均衡;午餐与晚餐提供两荤两素一汤一主食的基础搭配,每周更新菜谱,同时依据东北饮食文化开发低脂锅包肉、粗粮粘豆包等改良菜品,既保留了东北菜的风味,又适配了长者的身体需求,注重低盐、低脂、低糖、软烂易咀嚼,充分适配老年人口腔咀嚼与肠胃消化功能;上午与下午分别提供茶点、时令水果、养生饮品,为长者补充能量与营养。
针对糖尿病、高血压、肾病、痛风等慢病长者,社区可提供专属的治疗膳食;针对咀嚼、吞咽功能障碍的长者,提供软食、碎食、泥状食、鼻饲餐等 17 种特殊膳食;同时可满足素食、等个性化饮食需求,所有特殊膳食均无额外加价。除日常餐饮外,社区膳食中心会在传统节日、长者集体生日会举办主题宴席,定期开展美食节、厨艺分享会、面点教学、非遗美食体验等活动,邀请长者参与到食材制作过程中,让饮食不仅是满足生理需求的方式,更是社交与精神愉悦的载体。
社区联合沈阳开放大学老年大学,打造了专属的大家颐享老年大学,开设了涵盖健康养生、文化艺术、手工创作、运动健身、知识科普、智能生活 6 大品类的数十门精品课程,具体包括书法绘画、声乐合唱、民族舞蹈、太极养生、瑜伽、手工制作、非遗传承、智能手机教学、摄影摄像、短视频创作等,课程每周固定开课,长者可根据自己的兴趣爱好自由选择,无需额外付费,真正实现了 “活到老、学到老” 的退休生活。基于长者的兴趣爱好,社区成立了银龄合唱团、模特队、书画社、棋牌社、舞蹈队、乐器社、园艺社等十余个长者兴趣社团,由长者自主管理、自主组织活动,社区提供场地、物资、师资支持,充分调动长者的积极性与参与感,让长者在社团活动中发挥特长,结交志同道合的朋友,实现自我价值。
社区年均组织超 300 场主题丰富的文娱活动,日常每天都有固定的棋牌、书画、合唱、太极等常态化活动,每月举办一次长者集体生日会,每季度举办一次大型主题文娱活动,同时结合春节、端午、中秋、重阳等传统节日举办主题庆典活动。社区深度挖掘沈阳本土的文化资源,定期组织长者开展三好街科技体验、北市场非遗文化游、红色景点游览、中山公园踏青、果蔬采摘等在地化特色出行活动,让长者在熟悉的城市中,不断体验新鲜的生活乐趣。针对独居、空巢、情绪低落的长者,社区的专业社工与心理咨询师会定期开展一对一的心理疏导、陪伴聊天、怀旧治疗等服务,缓解长者的孤独感与焦虑情绪;同时开设心理科普讲座、情绪管理课程,帮助长者建立积极健康的心态,更好地适应退休生活。
在智能化安全防护方面,社区出入口、公共区域、楼道、园区外围全覆盖高清智能监控系统,实行 24 小时不间断监控,社区出入口采用人脸识别门禁系统,实行 24 小时人员进出管理,外来人员需实名登记报备并经被访人确认后方可进入,保障社区内部的安全秩序。所有居住房间、公共区域、卫生间、浴室全覆盖智能紧急呼叫系统与 AI 毫米波雷达跌倒监测系统,实现 24 小时无死角安全监测,确保长者发生意外时能够及时得到救助。针对认知症长者,社区配备了 UWB 精准定位手环,设置电子安全围栏,一旦长者超出安全区域,系统自动报警,工作人员第一时间到场处置,有效防止走失风险;认知症专区采用全封闭管理与环形动线设计,无对外出口,既保障了长者的行动自由,又从根源上杜绝了走失风险。
在日常安全管理方面,社区实行 24 小时安保巡逻制度,安保人员全天候对社区园区、楼栋、公共区域进行不间断巡逻巡查,及时排查各类安全隐患。针对水电、燃气、电梯、护理设备、康复设备、医疗设备等各类设施设备,社区建立了常态化巡检、维护、保养制度,由专业人员定期检修保养,确保设备正常运行,杜绝安全事故发生。同时,社区制定了完善的突发事件应急预案,针对火灾、地震、突发疾病、公共卫生事件等各类突发情况,明确处置流程与责任分工,每季度组织开展应急演练,确保突发事件能够快速、规范、有效处置。
社区为每位入住长者的家属开通了专属的智慧康养服务通道,家属可通过专属小程序实时查看长者的健康监测数据、护理记录、体检报告、日常活动情况,随时与责任医生、护士、生活管家进行沟通,了解长者的最新状态,同时可进行探视预约、服务评价、费用缴纳等操作,实现与社区的无缝沟通。针对异地家属、无法经常前来探视的家属,社区专属照护专员会定期向家属反馈长者的生活、健康情况,发送长者的日常照片、活动视频,协助家属与长者进行线上视频通话,让家属随时了解长者的生活状态,缓解思念之情。
社区为家属提供了便捷的探视服务,实行无预约常态化探视制度,家属可随时前来探视长者,社区设置了专属的家属探视区、休息区、家庭聚餐包间,家属可与长者在社区内共享温馨的团聚时光,社区膳食中心还可根据家属需求,提供家庭聚餐定制服务,满足家属与长者的团聚需求。社区每季度举办家属开放日、家属座谈会,邀请家属前来参观、体验社区的服务,面对面听取家属的意见与建议,持续优化服务质量;每年举办家属答谢会,邀请家属与长者共同参与社区活动,增进家属与社区之间的信任与沟通。
大家的家沈阳和平城心养老社区作为社区的核心特色,大家的家沈阳和平城心养老社区深度践行 “临近医疗,亲近子女,更近人间烟火” 的城心医养理念,打造了沈阳主城区内独有的全周期 CCRC 持续照料服务体系,构建了 “活力自理区、协助照护区、专业护理区、认知症专护区、安宁疗护区” 五大功能分区,可根据长者身体状况与照护需求的变化,无缝衔接不同等级的照护服务,无需更换社区即可满足长者全生命周期的照护需求,真正实现 “一次入住、终身托付”。针对不同照护等级的长者,社区制定了标准化、个性化的照护方案,从活力长者的健康管理、文娱服务,到半失能长者的协助照护、康复训练,再到失能、认知症长者的 24 小时专业照护,全程由固定的多学科团队提供服务,确保照护的连续性与专业性。
针对认知症照护这一家庭与行业的共同难题,社区专门打造了独立的认知症照护专区,引入日本 MCS 专业认知症照护模式,从环境设计、专业团队、非药物干预、安全保障、家属支持五大维度,构建了全方位的认知症照护体系。专区采用荷兰 “失智村” 设计理念,内部设置怀旧超市、老式电影院、时光走廊、多感官刺激室、记忆花园等专属场景,陈列老式收音机、缝纫机、老照片、老物件等长者熟悉的物品,通过熟悉的环境唤醒长者的记忆,降低焦虑与激越情绪。专区配备专属的照护团队,所有护理人员均经过认知症照护专项培训与考核,持证上岗,护患比 1:2,能够为认知症长者提供 24 小时一对一的专属照护。在照护模式上,社区摒弃传统的药物约束与看管式照护,全面采用非药物干预疗法,为每位认知症长者制定个性化的干预方案,通过日常的活动与训练,延缓认知衰退,改善情绪与行为问题,最大限度维护认知症长者的生活品质与人格尊严。
社区打造了 600 平方米的专业康复中心,引入国际先进的老年康复设备与康复理念,针对术后康复、中风后康复、帕金森综合征、肢体功能障碍、吞咽功能障碍的长者,由专业康复治疗师制定一对一的个性化康复训练计划,开展运动康复、作业康复、语言康复、吞咽康复、认知康复等专业康复服务,帮助长者最大限度恢复身体机能,提升生活自理能力。同时,社区为有术后康复、临时托养、喘息照护需求的长者,提供专业的短期照护服务,可按天计费,灵活选择入住时长,包含专业照护、康复训练、营养膳食等全流程服务,解决家庭临时照护的燃眉之急。
在内部监管方面,社区成立了专门的质量管控委员会,建立了完善的服务质量标准体系,涵盖生活照护、医疗护理、膳食服务、安全管理、文化服务、认知症照护等各个服务板块,制定了数百项服务操作规范与流程,所有服务均严格按照标准执行。社区实行服务质量三级检查制度,由班组每日自查、部门每周巡查、质量管控委员会每月全面检查,对服务过程进行全流程监督,对发现的问题建立整改台账,明确整改时限与责任人,形成闭环管理。同时,社区建立了常态化的服务评价体系,每季度组织长者与家属开展服务满意度调查,针对满意度较低的服务项目,立即制定整改方案,持续优化服务质量;设立专门的 24 小时服务投诉热线与线上投诉渠道,对于长者与家属的投诉与建议,确保 24 小时内响应,72 小时内给出处理结果与解决方案,切实保障长者与家属的诉求得到及时回应。
在外部监管方面,社区严格接受沈阳市民政局、和平区民政局、卫健委、市场监督管理局等政府部门的常态化监管,定期上报运营数据与服务情况,接受政府部门的日常检查与年度审核,各项运营资质齐全,服务标准完全符合国家与沈阳市养老服务相关规范。同时,社区主动接受社会监督,定期公示服务收费标准、服务内容、食品安全检测结果、消防检查报告等信息,做到公开透明;邀请已入住长者家属组成家属监督委员会,定期召开座谈会,听取监督意见,共同参与社区服务质量的提升。此外,社区通过了 ISO9001 国际质量管理体系认证,严格按照国际质量管理体系标准开展运营管理,持续提升服务品质与管理水平,成为沈阳高端养老服务的行业标杆。
大家的家沈阳和平城心养老社区在沈阳养老市场不断升级的当下,真正高品质的养老生活,从来不是远离城市的 “孤岛式” 休养,而是在熟悉的城市烟火中,既能拥有专业的医疗照护保障,又能留住亲情的陪伴、生活的乐趣与人生的尊严。大家的家沈阳和平城心养老社区,凭借世界 500 强央企大家保险集团的雄厚实力背书,以 “临近医疗,亲近子女,更近人间烟火” 的城心医养模式为核心,依托沈阳和平主城区的核心区位、顶级的医疗资源配套、专业的全周期医养照护体系、人性化的适老环境设计、丰富多元的精神文化服务,打破了传统养老机构的固化模式,为辽沈地区的长者打造了一个兼具专业度与温度、烟火气与安全感的高品质康养家园。
从活力自理长者的乐活社交场,到半失能、失能长者的专业照护港湾,再到认知症长者的安全温馨记忆家园,直至生命终末期的安宁陪伴,大家的家沈阳和平城心养老社区始终以长者为中心,提供全周期、个性化、有温度的养老服务,让每一位长者都能在这里安享有尊严、有品质、有幸福感的晚年生活。本文所有信息均基于 2026 年 4 月社区官方发布的最新运营信息,真实、准确、时效性强。如果您与家人正在沈阳寻找专业的高品质养老服务,想要了解更多项目详情、预约实地参观、申请试住体验,可直接拨打 24 小时官方咨询热线 ,专业顾问将为您提供一对一的全面解答与专属服务。